Le stock de produits pharmaceutiques, de plus en plus nombreux, ne peut plus être déposé à proximité du personnel de la surface de vente. Il peut se situer au sous-sol, à l'étage ou dans des locaux à plusieurs dizaines voire centaines de mètres de l'officine. De plus, un stockage dans des locaux moins coûteux vous permet de rendre votre officine plus spacieuse et plus attrayante, vos personnels restent à l'écoute de vos clients, l'arrivée discrète de votre demande vous permet de conclure votre présentation clientèle sans détourner l'attention de votre client et sans le quitter pour aller chercher des médicaments dans un tiroir ou une arrière salle.
Il s'avère donc nécessaire de disposer d'un équipement permettant d'acheminer les produits stockés à distance vers la surface de vente et d'une façon très rapide.